Het Zwembad De Treffer in Waregem kon het jaar 2008 afsluiten met wel zeer spectaculaire bezoekcijfers. De beslissing van enkele jaren geleden om het zwembad in Waregem uit te breiden met een recreatief gedeelte blijkt na enkele jaren meten en weten een schot in de roos. Door deze ombouw kan het zwembad de voorbije jaren als enige uit de wijde omgeving bezoekcijfers voorleggen die behouden bleven. Meer nog
de cijfers overtroffen in 2008 alle verwachtingen en de klok werd dan ook afgetikt met een historisch recordcijfer van 333.302 bezoekers. Daarmee behoort het Waregemse zwemparadijs tot de top tien in Vlaanderen. xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
Oorzaken van deze goede resultaten zijn ongetwijfeld te vinden in het vernieuwde concept (nu 7 jaar) dat recreatieve zwemmers van heinde en verre naar Waregem lokt. Daarnaast liggen uiteraard ook de vele openingsuren (7 dagen op 7) als de goede service van zowel redders als poetspersoneel, en het ruime aanbod van de cafetaria voor het après-zwemmen mee aan de basis van het Waregems succes.
De investeringen uit het verleden lonen maar een verder goed onderhoud en beheer moet deze trend ook toekomstgericht kunnen bestendigen. Blijven investeren is noodzakelijk om blijvend succes te genereren en dat is nu net wat men in Waregem dan ook tracht te doen.
Investeringen en realisaties in 2008:
Investering in een nieuw kassa- en controlesysteem voor het zwembad in maart 2008
De volledige automatisering van de kassa werd in Waregem op 10 maart 2008 een feit. De klant koop aan de kassa een dagticket, een meerbeurtenkaart of een abonnement en krijgt van de kassier een magneetkaart waarop alle verkoopsinfo terug te vinden is. Via deze magneetkaart krijgt de klant toegang tot het zwembad. Voordeel aan het systeem is dat klanten met een abonnement of een meerbeurtenkaart niet steeds meer aan de kassa dienen aan te schuiven.
Investeren in nieuw spel- en educatief materiaal voor het zwembad
In 2008 werd ook op dit vlak heel wat geïnvesteerd. Vooral de aankoop van de aquascramble kon op de nodige bijval van het jonge publiek rekenen. Tijdens verlofperiodes kunnen jonge bezoekers zich hier steevast op uitleven tussen 14 en 17u.
Investeren in zwemonderwijs (watergewenning- initiatie en vervolmaking) en hydrofit
Ook de zwemlessen zitten in Waregem onwaarschijnlijk in de lift. Inschrijven voor deze lessen doe je best geruime tijd vooraf want het tekort aan ruimte ( in het nochtans toch al grote bad) noopt de verantwoordelijke lesgever steeds opnieuw een inschrijvingsstop in te gelasten.
Investeren in de klanten
Op geregelde tijdstippen uitpakken met een ludieke actie om de klanten eens goed te verwennen. (Valentijnsactie, Paasactie, het tropical weekend met de familiedag, de Vlaamse zwemweek met haar klassiekers de slag om de Treffer en de zwemmarathon,
)
Investeren in een eigen website
In 2008 werd met man en macht gewerkt aan een eigentijdse website van het zwembad en
het resultaat mag er zijn. Alle info over het zwembad is vanaf de zomer 2008 terug te vinden op www.zwembaddetreffer.be
Ook in 2009 zal op identieke manier gewerkt worden en trachten we uiteraard nog meer en beter te doen.
Er valt dit jaar bovendien een extra bonus te verwachten. Het zwembad diende een dossier in naar aanleiding van een oproep van minister Anciaux betreffende projectsubsidies voor bijkomende openingsuren.
In dit kader werden volgende uren als extra baantjeszwemuren ingediend:
- maandagmiddag van 12u tot 13u
- woensdagmiddag van 12u tot 13u
- dinsdagochtend van 7.30u tot 8.30u
De middaguren werden in het verleden reeds uitgetest en konden op vrij veel bijval van het publiek rekenen. Dankzij de steun van de Vlaamse overheid ziet het ernaar uit dat wij deze uren kunnen bestendigen en het uurtje op dinsdagochtend als extra kunnen gaan inlassen. Bij definitief positief advies van de minister (nu reeds voorwaardelijk toegezegd) zullen deze extra uurtjes definitief opgestart worden vanaf dinsdag 14 april 2009.
De cijfers van de eerste drie maanden van het jaar zijn alvast veelbelovend
.
Analyse cijfers
De Bezoekcijfers
De bezoekcijfers in het zwembad De Treffer kenden een hoogtepunt in 2008 met 333.302 bezoekers. Nog nooit werden dergelijke cijfers bereikt in de jonge jaren van het vernieuwde zwembad. Het record stond voorafgaand aan dit kalenderjaar op 326.439 bezoekers. Dit vorig record moet dan nog genuanceerd worden want dit werd gehaald in 2004 toen het zwembad uitzonderlijk 52 weken van het jaar geopend was en er geen onderhoudsperiode met een tweewekelijkse sluiting ingepland werd. In 2008 vond wel een onderhoudsperiode plaats van 2 weken en werden de cijfers dus behaald op 50 weken.
Als we kijken naar het soort bezoekers in ons zwembad kunnen we volgende vaststellingen doen:
- 71.9% van de bezoekers zijn bezoekers tijdens de publieke uren van het zwembad
- 23.8% wordt ingevuld door het schoolzwemmen
- 4.3¨% bestaat uit deelnemers aan clubactiviteiten (zwemclub, triatlon, waterpolo, duiken)
Van de publieke zwemmers kunnen we dan opnieuw een analyse gaan maken naar de wijze van betalen. Dit geeft ons volgende resultaten:
- 21.1% komt zwemmen met een abonnement
- 11.2% koopt zich een 10-beurtenkaart
- 8.2% komt in groep en profiteert zo van de goedkope groepstarieven
- 59.5% koopt een dagticket
|