Eisenpakket/Klachtenlijst:-D:-):-(:-o:shock. ******************************************** Eind Augustus 2006 is er een Eisenpakket aangeboden aan alle Internet Providers/Hostings. Alleen Tiscali heeft hierop gereageerd, dat is natuurlijk erg weinig. Ook geven ze aan dat de Klanten niet zo belangrijk zijn en ook niet zo serieus nemen. Laat het maar niet zover komem........besef goed dat de internet bedrijven afhankelijk zijn van de klanten.
Eisenpakket/klachten.
1. Beter beleid. 2. Reorganisatie bij sommige Internet providers. 3. Internet 3 maanden proeftijd, na levering. 4. Keuze betalen abonnementgeld via machtiging of anderen alternatieven. 5. HELPDESK meer deskundigen en kortere wachttijden telefoon. 6. Brieven,emails en telefoontjes s.v.p. beantwoorden, wel zo beleefd. 7. Beter contact PROVIDERS en KLANTEN. 8. Klachten en problemen oplossen en bij de Wortel aanpakken. 9. Telefoonkosten ( soms 45 euro cent per minuut voor 't Internet). De grootste PROVIDER KPN voor Internet rekent 45 euro cent per minuut. SCHANDALIG!!! Voor iedereen verlagen naar normaal terief. 10. GEEN INTERNET.................................GEEN BETALING. ============================================================= Vragen, suggesties,ideeen,klachten enz naar: info@klachten-internet.nl